Принято считать, что Claude сильнее в текстах, Gemini быстрее, а DeepSeek дешевле. Но как это работает на практике, видно только в реальной задаче. В этом материале три топовые модели от трёх компаний отвечают на одну и ту же жалобу клиента — и мы сравниваем результат.
Задача и участники сравнения
В прошлый раз мы пробовали бюджетные модели, теперь берём топовые версии: Gemini Pro от Google, DeepSeek и Claude Sonnet от Anthropic. Задача — ответить на злую жалобу клиента: заказ задержали, поддержка не отвечает, человек грозит отзывами. От модели нужен вежливый ответ с конкретным решением.
Три модели — три подхода
Одну и ту же жалобу отправляем по очереди в Gemini Pro, DeepSeek и Claude Sonnet. У каждой модели видна своя структура, свой тон и свой способ предложить клиенту решение. Переключение между моделями мгновенное — заметно, кто и как именно «думает» над текстом.